Wsparcie
Dokumentacja, obsługa gwarancji i bezpośredni kontakt z inżynierami, którzy zbudowali ten sprzęt.
Jak się z nami skontaktować
Wsparcie e-mail
Pytania techniczne, sprawdzanie kompatybilności i sprawy gwarancyjne. Pierwsza odpowiedź w ciągu 48 godzin w dni robocze.
Napisz e-mailZamówienia i dostawa
Zamówienia są obsługiwane przez oficjalny sklep. Tam zaczynają się czasy wysyłki, tracking i zwroty.
Przejdź do sklepuZwroty i gwarancja
24-miesięczna gwarancja na cały sprzęt. Klienci z UE mają ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy.
Przeczytaj politykę zwrotówCzęsto zadawane pytania
Jak długo trwa gwarancja?
24 miesiące od daty zakupu na cały sprzęt Tittron, obejmująca wady produkcyjne. Materiały eksploatacyjne, takie jak kable, są objęte 12-miesięczną gwarancją.
Czy muszę zarejestrować produkt?
Nie. Gwarancja opiera się na dowodzie zakupu, a nie na rejestracji. Zachowaj potwierdzenie zamówienia z oficjalnego sklepu lub od autoryzowanego dystrybutora.
Skąd wysyłacie?
Zamówienia wysyłamy z magazynów regionalnych w UE i Stanach Zjednoczonych. Dostępny magazyn zależy od adresu dostawy i jest pokazywany przy kasie.
Czy mogę dokupić kable zapasowe?
Tak. Kable hosta, kable HDMI i zasilacze do aktualnych modeli są dostępne przez dział wsparcia. Kable do wycofanych modeli są dostępne do wyczerpania zapasów.
Zadaj nam pytanie
Podaj model i to, co chcesz podłączyć — to zwykle wystarczy, by dać użyteczną odpowiedź.