Wdrożenie USB-C w 18 hybrydowych salach spotkań

Jedna specyfikacja stacji dokującej, 18 sal, laptopy Windows i macOS — i twardy wymóg, że każdy gość może wejść i prowadzić prezentację.

Konfiguracja

Firma z 18 salami spotkań o czterech różnych rozmiarach, flotą w około 60% laptopów Windows i 40% macOS oraz zespołem, który co kwartał kupował najtańszą dostępną stację dokującą.

Problem

Goście przychodzili z laptopami, które przesyłały obraz po USB-C lub nie, a w salach nazbierało się sześć modeli stacji o różnym zachowaniu. Obsługa dwóch monitorów była niespójna, a sale wypadały z użytku przez zgłoszenia „projektor nie widzi mojego laptopa".

Co dostarczyliśmy

Ustandaryzowaliśmy jedną specyfikację stacji dokującej z publikowanym zachowaniem linii oraz konwerter wideo USB-C dla starszych maszyn, które mają tylko USB 3.0. Stacje dostarczono z ustaloną rewizją firmware i pisemną macierzą kompatybilności, więc zespół przed zakupem wie, który laptop dostanie jeden monitor, a który dwa.

Rezultat

Jeden model stacji i jeden model konwertera obsługują teraz wszystkie 18 sal. Dwa monitory działają na każdej maszynie floty, która to obsługuje, starsze laptopy dostają jeden ekran 4K30 przez konwerter zamiast niczego, a zespół instaluje z jednej strony instrukcji.

W skrócie

• 6 modeli stacji zastąpiono 1 stacją + 1 konwerterem
• Ta sama rewizja firmware we wszystkich 18 salach
• Macierz kompatybilności opublikowana przed wdrożeniem